Sta jij graag midden in de wijk en wil jij het verschil maken? Ga jij samen met bewoners, collega’s en externe partners werken aan een fijne leefomgeving?

Wat ga je doen?
Als Sociaal Beheerder heb je een veelzijdige baan midden in de wijk. Je bewaakt de leefbaarheid in de wijk en helpt bewoners om prettig (samen) te leven. Daarbij kom je veel verschillende situaties tegen, die allemaal vragen om een eigen aanpak.

Zo kom je bijvoorbeeld in actie bij complexe overlast, huurschuld en vervuiling van de woning. Je werkt mee aan de huisvesting van huurders met een bijzondere woonvraag, en je signaleert en ondersteunt bij de aanpak van onrechtmatige bewoning. Samen met collega’s en externe partners zoek je naar oplossingen en zet je, soms met lef, de juiste middelen in.

Voor een deel van je werkweek ga je werken bij enkele gemengd wonen projecten. Dit zijn woongebouwen waar reguliere huurders en huurders die (tijdelijk) extra begeleiding nodig hebben, bewust bij elkaar  wonen in een gebouw. Wel met allemaal een eigen woning. Er is bij een aantal woongebouwen een woonvereniging met actieve bewoners die activiteiten organiseren. Daarnaast word je ook ingezet in andere wijken in de regio Utrecht West, oa Leidsche Rijn, Zuilen en/of Maarssen.  

Hoe je dit gaat doen?

• Je luistert goed en onderzoekt wat de aard en oorzaak is van problemen en komt ook regelmatig bij de huurder thuis.
• Je werkt samen met sociaal werkers, wijkagenten, schuldhulpverleners, budgetbeheerders, bewindvoerders en deurwaarders. Samen met hen zoek je naar oplossingen voor de lastige situaties waarin huurders soms zitten.
• Je houdt zorgvuldig bij in ons systeem wat je gaat doen, doet en hebt gedaan. Een deel van je werkzaamheden besteed je dus aan administratieve taken.
• Soms is het nodig een juridische procedure te starten. Je wordt hierbij ondersteund door je juridische collega’s van Portaal.

Dit is je team:
In deze rol maak je deel uit van Portaal Regio Utrecht, binnen gebiedsteam West. Dit team werkt gebiedsgericht en bestaat uit een aantal sociaal beheerders, verhuurconsulenten, beheerders leefomgeving en gebiedsregisseurs en wordt aangestuurd door een teamleider.

Hier herken jij jezelf in:
Je hebt een groot oplossend vermogen, kan creatief denken en levert maatwerk wanneer dat nodig is. Soms krijg je te maken met acute zaken die meteen opgepakt moeten worden. Daarvoor moet je flexibel en stressbestendig zijn. Jij neemt graag initiatief, staat stevig in je schoenen en hebt gevoel voor humor. Het opbouwen en onderhouden van een netwerk gaat je gemakkelijk af.

• Hbo-werk- en -denkniveau, bijvoorbeeld in de opleidingsrichting social work of sociaal juridische dienstverlening;
• Je beschikt over aantoonbare werkervaring in een soortgelijke functie of werkomgeving bij voorkeur in Utrecht e.o.;
• Je kunt je inleven in de situatie van huurders, maar tegelijk ben je duidelijk over de belangen en regels van Portaal;
• Je bent bekend met de huurincasso trajecten met betrekking tot de gerechtelijke procedures en schuldregelingen;
• Je bent bekend met het zorgvuldig bijhouden van dossiers in een systeem
• Werkervaring in een soortgelijke functie

Wat bieden wij jou?

• een jaarcontract voor 32-36 uur per week;
• een salaris in schaal H van de cao Woondiensten tussen €3.978,- en €5.017,-;
• een kilometervergoeding of 100% vergoeding van je OV-kosten;
• een eindejaarsuitkering;
• Een opleidingsbudget dat je naar eigen inzicht mag besteden aan je ontwikkeling;
• Een vitaliteitsbudget om bijvoorbeeld je sportschoolabonnement of massage van te betalen, óf om op te tellen bij je opleidingsbudget
• Het eerste half jaar werk je volledig vanuit kantoor zodat je goed ingewerkt kan worden. Daarna behoort een thuiswerkdag tot de mogelijkheden.

Reageren en contact
Ben je enthousiast geworden over deze functie? Solliciteer dan uiterlijk 17 maart via de sollicitatieknop. Wil je eerst meer weten? Neem dan contact op met Michiel Verdegem (Sr. Recruitmet Expert).

Goed om te weten
Na sluitingsdatum hoor je zo snel mogelijk van ons. De 1^e gesprekken staan gepland op 19 maart tussen 10:00 – 17:00 uur. Een 2^e gesprek vindt plaats op 24 maart.

Wij vinden het belangrijk dat iedereen die bij ons woont of werkt, zich gerespecteerd en thuis voelt. We voeren een actief diversiteitsbeleid om ongelijkheid tegen te gaan, drempels weg te nemen en iedereen gelijke kansen te bieden. Iedereen die zich herkent in het functieprofiel nodigen we van harte uit te reageren.